株式会社フレームリンクスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するテレビスタジオ事業およびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、株式会社フレームリンクスタジオがどのような個人情報を取得し、どのように利用し、どのように保護するかを説明するものです。
1. 会社情報および適用範囲
事業者名：株式会社フレームリンクスタジオ
所在地：〒135-0064 東京都江東区青海2丁目7-4
電話番号：+81 3-6457-4821
メールアドレス：[email protected]
本プライバシーポリシーは、当社が提供する本サービス、当社ウェブサイト、撮影・収録・編集・配信・施設利用・問い合わせ対応・採用活動その他これらに関連して当社が個人情報を取り扱うすべての場面に適用されます。
2. 取得する個人情報およびその取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別（必要な場合に限る）
- 本人確認に必要な情報、請求・支払情報
- お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- 撮影・収録・配信に関連して取得される映像、音声、画像、出演情報、スタッフ情報
- 当社施設の入退館記録、防犯カメラ映像、アクセスログ
- 採用応募書類、履歴書、職務経歴書、面接記録
- Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン識別子
当社は、本人から直接取得するほか、契約先、業務委託先、紹介元、公開情報、ウェブサイトの利用を通じて取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 撮影、収録、編集、配信、施設利用、機材貸出その他関連業務の実施のため
- 契約の締結、履行、請求、決済、与信管理のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、打合せへの対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、安全管理のため
- 当社施設、設備、機密情報、出演者および関係者の安全確保のため
- 制作、放送、配信、広告・広報、イベント等に関する連絡・調整のため
- 採用選考、雇用管理、連絡、入社手続のため
- サービス改善、新サービス開発、利用状況分析、品質向上のため
- 法令、ガイドライン、契約上の義務を遵守するため
- 前各号に付随する目的のため
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、適切な方法で公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力のために必要な場合
- 当社の正当な事業運営上必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人関連情報や統計情報については、法令に従い適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い必要な範囲で提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合
当社は、番組制作、撮影、配信、編集、機材管理、IT運用、決済、物流、警備、会計、法務、採用支援等を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール、制作関連システム等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。また、業務委託先または提携先が国外に所在する場合、個人情報が第三国へ移転されることがあります。
このような場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、必要に応じて移転先国の個人情報保護制度、移転先の保護措置、本人の同意取得等を含む適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の主な基準は以下のとおりです。
- 契約・取引に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 撮影・配信・制作関連情報：業務上必要な期間
- 会計・税務関連情報：法令で定められた期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間
- アクセスログ、防犯記録：安全管理上必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去、廃棄、または匿名化します。
8. ご本人の権利
当社が保有する個人情報について、ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、以下の権利を行使できる場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- 第三者提供記録の開示請求
- データポータビリティに相当する情報提供の要望（法令上認められる範囲に限る）
- 異議申立てその他法令上認められる権利
これらの請求があった場合、当社は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、本人はいつでも同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響はありません。
同意を撤回した場合、当社は、法令上または契約上必要な範囲を除き、当該個人情報の利用を停止します。なお、同意撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情および相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。
株式会社フレームリンクスタジオ 個人情報相談窓口
住所：〒135-0064 東京都江東区青海2丁目7-4
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6457-4821
当社は、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・苦情申出の方法についてもご案内します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定およびアクセス権管理
- 暗号化、認証、ログ管理等の技術的安全管理措置
- 委託先管理および契約上の監督
- 従業員教育および定期的な見直し
- 事故発生時の報告、調査、再発防止体制の整備
当社は、個人情報の保護水準向上のため、安全管理措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社フレームリンクスタジオ
〒135-0064 東京都江東区青海2丁目7-4
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6457-4821
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月19日